公路货运保险理赔手续办理

1.损失通知：被保险人获悉货损后，应立即通知保险公司或保险单上指明的代理人。后者接到损失通知后应即采取相应的措施，如检验损失，向收货人收取索赔资料及单证，并在检验、理算后交有关资料寄送回我公司。
2、资料录入，在接到上术资料后，我们的工作人员在收件后三天内在系统中录入报案信息
3、查勘检验，查勘检验前应该做好相应的准备，如工具，相机，卷尺和必要的防护器具，包括事故的了解，保单的审核；检验人员必须现场检验进行记录，并要求联合检验方进行签字，用来做为理赔材料的组成；并进行估损、定损。
4、单证的收集，保单、运输凭证、货物发票或者货价证明、权益转让书、损失清单、索赔申请书、专业检验机关出具的第三方责任证书等。
5、理算，当所有的单证收集并确定后，理赔人员可以在分析属于保险责任；货运保险属于定值保险，损失一般是以保险金额的损失率来讲算；并进行审批的手续。
6、赔付，最迟在赔付同时得到被保险人签章的赔款收据和权益转让书；定损资料要有签章；在与被保险人协商确定合理残值，并在理算时扣除；对天小于等于10万人民币的，分公司可以自行处理。超过的必须上报总公司财产险部备案。